راهنمای مشارکت
چطور چیزی به کیوسک اضافه کنیم که واقعاً به درد بخورد؟
قاعده‌ها پیچیده نیستند: چیزی را ثبت کنید که خودتان دوست داشتید پیش از رفتن به یک مکان بدانید؛ دقیق، واقعی و بی‌اغراق.
اصل ساده: چیزی بنویسید که به تصمیم بعدی کمک کند
کیوسک با تعداد رکوردها ارزشمند نمی‌شود؛ با اطلاعاتی ارزشمند می‌شود که بتوان به آن‌ها اعتماد کرد. پیش از ثبت هر چیز از خودتان بپرسید: «اگر قرار بود فردا به این مکان بروم، دانستن این نکته به انتخابم کمک می‌کرد؟»
اگر جواب مثبت است، احتمالاً مشارکت خوبی در دست دارید.
وقتی یک کسب‌وکار تازه ثبت می‌کنید
کسب‌وکار باید واقعی و فعال باشد. نام، دسته‌بندی، آدرس، موقعیت روی نقشه، شمارهٔ تماس و ساعت کاری را تا جایی که می‌توانید دقیق وارد کنید. لازم نیست همهٔ خانه‌ها را به هر قیمتی پر کنید؛ جای خالی از اطلاعات حدسی بهتر است.
پیش از ثبت، نام و آدرس را جست‌وجو کنید تا همان مکان دوباره ساخته نشود. اگر یک شعبهٔ تازه است، نشانی شعبه را روشن و کامل بنویسید.
یک ثبت خوب معمولاً این ویژگی‌ها را دارد:
- نام و دسته‌بندی درست و قابل‌فهم است.
- نشانی و نقطهٔ روی نقشه با هم تطابق دارند.
- شمارهٔ تماس و ساعت کاری، اگر ثبت شده‌اند، قابل بررسی‌اند.
- توضیح‌ها واقعی‌اند و شبیه متن تبلیغاتی نوشته نشده‌اند.
عکس واقعی بهتر از عکس بی‌نقص است
عکس خوب لازم نیست استودیویی باشد. کافی است روشن، واضح و مربوط به همان مکان باشد. نمای بیرونی، فضای داخل، منو، محصول یا خدماتی که واقعاً دیده‌اید به نفر بعدی کمک می‌کند تصویر دقیق‌تری داشته باشد.
عکس تبلیغاتی، تصویر بی‌ربط، اسکرین‌شات نامناسب و تصویری که واترمارک سایت دیگری را دارد پذیرفته نمی‌شود. عکس باید کار خودتان باشد یا اجازهٔ انتشارش را داشته باشید.
وقتی تجربه می‌نویسید
تجربه باید حاصل حضور یا خرید واقعی شما باشد. «عالی بود» یا «پیشنهاد می‌کنم» بد نیست، اما به‌تنهایی چیزی به خواننده نمی‌گوید.
بگویید چه چیزی را امتحان کردید، چه زمانی رفتید، چه چیزی خوب یا بد بود و چه نکته‌ای ممکن است برای نفر بعدی مهم باشد. در یک رستوران می‌تواند کیفیت غذا، قیمت، برخورد، محیط یا زمان انتظار باشد. در یک تعمیرگاه شاید شفافیت قیمت، کیفیت کار یا زمانی باشد که تحویل گرفتن وسیله طول کشید.
قرار نیست متن ادبی بنویسید. دقیق و صادق بودن کافی است.
تجربهٔ مفید، تجربه‌ای است که بعد از خواندنش کمی بهتر می‌توان تصمیم گرفت.
چه چیزهایی منتشر نمی‌شوند؟
- اطلاعات کپی‌شده از سایت‌ها و دایرکتوری‌های دیگر
- تجربهٔ ساختگی یا نوشته‌شده بدون مراجعهٔ واقعی
- ثبت تکراری یک کسب‌وکار
- عکس بی‌کیفیت، بی‌ربط یا بدون اجازهٔ انتشار
- محتوای تبلیغاتی، اسپم یا تلاش برای دست‌کاری امتیاز یک مجموعه
- ادعاهای شخصی، توهین یا اطلاعات خصوصی افراد
هر مشارکت پیش از انتشار بررسی می‌شود. این بررسی برای سخت‌گیری بی‌دلیل نیست؛ اعتماد، مهم‌ترین چیزی است که کیوسک می‌تواند بسازد.
از همین‌جا شروع کنید
اگر کافه‌ها و رستوران‌های شهر را می‌شناسید، تجربهٔ خوبی از یک فروشگاه دارید یا اطلاعات یک کسب‌وکار محلی را بهتر از چیزی که آنلاین نوشته شده می‌دانید، همان یک مورد شروع خوبی است.
لازم نیست شهر را یک‌جا کامل کنیم. یک مکان واقعی، یک عکس روشن و یک تجربهٔ دقیق در هر نوبت کافی است.